Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de l’Espace Glenmor sur la manière dont leurs données à caractère personnel peuvent être collectées, utilisées et protégées.

Les traitements de données réalisés dans le cadre du site sont effectués conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées par le site est :

RÉGIE CENTRE CULTUREL ESPACE GLENMOR
ZA Kerampuilh – Rue Jean Monnet
29270 Carhaix-Plouguer – France
SIRET : 282 900 489 00018
Téléphone : 02 98 99 37 50
Adresse électronique : contact@glenmor.bzh

Données susceptibles d’être collectées

Selon les services utilisés sur le site, différentes catégories de données peuvent être collectées.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

  • nom ;
  • prénom ;
  • numéro de téléphone ;
  • adresse électronique ;
  • société ;
  • informations communiquées librement dans le champ relatif à votre projet.

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour permettre le traitement de votre demande. Les autres informations sont facultatives.

Inscription à la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, les informations nécessaires à la gestion de votre inscription et à l’envoi des communications de l’Espace Glenmor sont collectées.

La gestion des inscriptions à la newsletter est assurée au moyen du plugin MailerPress installé sur le site WordPress.

Vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment, notamment au moyen du lien de désinscription présent dans les communications lorsqu’il est proposé, ou en contactant l’Espace Glenmor à l’adresse contact@glenmor.bzh.

Données techniques et de navigation

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être traitées automatiquement, telles que l’adresse IP, le type de navigateur et de terminal utilisé, les pages consultées, les dates et heures de consultation, les interactions avec le site et certaines informations relatives à l’origine de la visite.

Ces données peuvent être nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ou être utilisées, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, à des fins de mesure d’audience et d’analyse de l’utilisation du site.

Finalités et bases légales des traitements

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact : traitement fondé, selon la nature de la demande, sur l’intérêt légitime de l’Espace Glenmor à répondre aux sollicitations reçues ou sur les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée ;
  • gérer les demandes relatives à un projet, un événement ou aux services proposés par l’Espace Glenmor : traitement fondé sur les mesures précontractuelles ou l’intérêt légitime, selon la nature de la demande ;
  • gérer l’inscription et l’envoi de la newsletter : traitement fondé sur le consentement de la personne concernée ;
  • assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site : traitement fondé sur l’intérêt légitime de l’éditeur à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site ;
  • mesurer l’audience et analyser l’utilisation du site au moyen de traceurs non essentiels : traitement réalisé sur la base du consentement lorsque celui-ci est requis ;
  • afficher des contenus provenant de plateformes externes, notamment des vidéos : traitement réalisé sur la base du consentement lorsque l’intégration implique le dépôt ou la lecture de traceurs non nécessaires.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de l’Espace Glenmor qui ont besoin d’y accéder dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement, l’hébergement, la maintenance ou l’administration du site, dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs prestations et sous réserve des obligations applicables en matière de protection des données.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Dans le cadre de la fourniture de ses services d’hébergement, Hostinger est susceptible de traiter certaines données techniques nécessaires à l’hébergement, au fonctionnement et à la sécurité du site.

Outils et services utilisés

Google Analytics

Le site utilise Google Analytics, un service permettant d’obtenir des statistiques relatives à la fréquentation et à l’utilisation du site.

Lorsque son utilisation nécessite le dépôt ou la lecture de cookies ou autres traceurs non essentiels, Google Analytics n’est activé qu’après obtention du consentement de l’utilisateur au moyen de l’outil de gestion des cookies.

Google Tag Manager

Le site utilise Google Tag Manager afin d’assurer la gestion et le déclenchement de certaines balises utilisées sur le site. Cet outil permet notamment de gérer le chargement de services tiers. L’utilisation des services déclenchés par ce biais reste soumise aux règles de consentement applicables à chacun d’entre eux.

Google Search Console

Google Search Console est utilisé afin de suivre l’indexation, la visibilité et les performances du site dans le moteur de recherche Google. Cet outil est principalement utilisé par l’administrateur du site et ne constitue pas, en lui-même, un outil de suivi publicitaire des visiteurs comparable à Google Analytics.

Google reCAPTCHA

Le site utilise Google reCAPTCHA afin de protéger certains formulaires contre les envois automatisés, les robots et les usages abusifs.

Dans ce cadre, certaines informations techniques relatives au terminal et à la navigation peuvent être transmises à Google afin de déterminer si l’utilisation du formulaire résulte d’une personne ou d’un système automatisé.

YouTube et contenus intégrés

Certaines pages du site peuvent intégrer des vidéos ou contenus provenant de YouTube ou, ponctuellement, d’autres plateformes externes telles que Facebook.

Le chargement de ces contenus peut entraîner une connexion avec les serveurs du fournisseur concerné et, selon le service, le dépôt ou la lecture de cookies ou autres traceurs. Lorsque le consentement est requis, ces contenus sont bloqués jusqu’à ce que l’utilisateur accepte la catégorie de cookies correspondante.

Cookies et gestion du consentement

Un cookie ou traceur est une information susceptible d’être enregistrée ou lue sur le terminal d’un utilisateur lors de la consultation d’un site internet.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur. D’autres, notamment ceux utilisés à des fins de mesure d’audience ou liés à certains contenus provenant de services tiers, sont soumis au consentement lorsque la réglementation l’exige.

Le site utilise Complianz afin de gérer le recueil et l’enregistrement des choix relatifs aux cookies et autres traceurs.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut notamment :

  • accepter les cookies proposés ;
  • refuser les cookies non nécessaires ;
  • personnaliser ses préférences.

Le consentement peut être retiré ou modifié à tout moment au moyen du dispositif de gestion des cookies accessible sur le site. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Transferts de données hors de l’Union européenne

L’utilisation de certains services fournis par des sociétés internationales, notamment les services de Google et les contenus provenant de plateformes externes, peut entraîner le traitement de certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément aux exigences du RGPD, notamment au moyen d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou, lorsque cela est nécessaire, de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales imposant une durée de conservation différente.

  • Demandes adressées via le formulaire de contact : les informations sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis, lorsqu’un suivi est nécessaire, pendant une durée adaptée à la relation avec la personne concernée.
  • Données liées à la newsletter : elles sont conservées tant que la personne reste inscrite à la newsletter ou jusqu’au retrait de son consentement, sous réserve de la conservation limitée des informations nécessaires à la prise en compte de la désinscription.
  • Données techniques de sécurité : elles sont conservées pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité, de diagnostic et de prévention des abus.
  • Cookies et traceurs : leur durée dépend de leur finalité et du service concerné. Les informations détaillées et les durées applicables aux traceurs détectés sont accessibles depuis l’outil de gestion des cookies.

Sécurité des données

La Régie Centre Culturel Espace Glenmor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon le traitement concerné, exercer les droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles ;
  • droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime, sous réserve des conditions prévues par le RGPD ;
  • droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Espace Glenmor
ZA Kerampuilh – Rue Jean Monnet
29270 Carhaix-Plouguer – France
Adresse électronique : contact@glenmor.bzh

Afin de protéger vos données, des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité pourront être demandées lorsque cela est nécessaire et proportionné.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté l’Espace Glenmor, que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr

Sites et services tiers

Le site peut proposer des liens permettant d’accéder à des plateformes externes, notamment pour consulter des informations complémentaires, accéder à une billetterie ou utiliser des services proposés par des partenaires.

Lorsque l’utilisateur quitte le site de l’Espace Glenmor pour accéder à un service tiers, le traitement de ses données est régi par les conditions et politiques de confidentialité du service concerné.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : août 2026.